Widerrufsrecht
İade ve Geri Ödeme Politikası
Bayramdan Global olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar kapsamında iade ve geri ödeme işlemleri yapılmaktadır.
İade Süresi
Teslim aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz.
İade Şartları
İade edilecek ürünlerin aşağıdaki şartları sağlaması gerekmektedir:
-
Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır
-
Ürün orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir
-
Ürün hasar görmemiş olmalıdır
-
Hijyen sebebiyle açılmış bazı kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde iade kabul edilmeyebilir
Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Teslimat sırasında ürününüz hasarlı veya hatalı geldiyse lütfen teslim aldıktan sonra 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçiniz. Gerekli inceleme yapıldıktan sonra ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanacaktır.
İade Süreci
İade talebi oluşturmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@bayramdanglobal.com
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünün tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
Geri Ödeme
İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3-7 iş günü içerisinde ödemeniz, alışverişte kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.
Bayramdan Global, müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla iade süreçlerini hızlı ve şeffaf şekilde yürütmeyi taahhüt eder.